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倉庫說貨沒了,店鋪咋還在賣?
2025-06-04

第三方倉配并非是提供單一的倉儲配送服務,而是對倉配業務進行系統的設計與運營,并持續提高專業化與多樣化的倉儲配送服務能力,很多電商企業做到一定規模后會把庫存外包給專業的第三方倉儲企業去管理。

與自己管理倉庫不同,很多信息上的溝通如果做的不到位的話,即使第三方倉儲企業再專業,也會出現入庫異常、超賣、出庫與結算環節糾紛以及滯倉費結算等多個庫存問題。

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電商與倉庫的庫存管理,應該站在“聯動”的角度看,確保過程和結果都是準確的。那么電商和第三方倉儲如何聯動管好庫存呢?


01 / 管住進貨口,入倉不犯愁

和傳統企業一樣,很多有點規模的電商企業的貨源可能來自多個供貨商,這些供貨商的管理水平可能參差不齊,能否規范入倉要看商家對供應商的約束能力,和倉庫對入倉異常的及時反饋。

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如果對供應商的把控能力太弱,就會出現:

 ① 碼不對版,貨就亂竄 

個別工廠未按照倉庫和商家要求打條碼或者貼錯條碼,貼碼和水洗標、箱外的嘜頭不一致,會導致倉庫清點錯誤。如果在入倉環節未及時發現,發錯貨就不可避免。

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 ② 批次對不上,滯倉費誰扛?

一般情況下,一個入庫單對應一次入庫行為,有些供貨商因為準備不足或者其他問題會采用分批到貨的方式入倉。

對一些需要進行批次管理的商品來說,分批到倉會導致倉庫對批次的混淆,影響到銷售端對不同產品的批次定價和倉庫端對滯倉費的計算

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 ③ 數量不準,拉低效率 

供貨商未按照商家指定的數量入倉,倉庫在入倉環節要反復和商家、供貨商兩邊確認,影響入倉作業。

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 ④ 貨品混裝,加大風險 

不同SKU的商品混裝在一個大包裝內,導致倉庫收貨混亂,清點時間加長,收錯貨的風險也增高。

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要解決上述問題,需要倉庫記錄反饋入倉過程中的各種異常,及時反饋給商家,正常運行的倉庫是這么做的:

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02 / 系統智能中樞必備功能

① 鋪貨防超賣,共享鎖庫存

很多大商家都是多平臺、多店鋪、多渠道銷售。不同渠道對上架數量的邏輯也不同。為了不超賣,ERP系統需要完善鋪貨系統,實現多渠道共享庫存和按渠道鎖定庫存。

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② 倉調秒同步,后臺自動調

倉內庫存調整時能實時同步給店鋪ERP系統,從而觸發電商后臺的上架數量進行調整。

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③ 每日自動對賬,報告“揪”貓膩

店鋪ERP系統和倉庫WMS系統每日在庫存作業停止時進行自動的庫存比對,把兩邊的庫存比對差異生成報告,提交給雙方。

倉庫根據差異報告主動查找差異原因,確認需要調整庫存的,就對庫存進行調整,然后同步給前臺。

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④ 進銷存神器,立查差異因

這個是幾乎所有的ERP和WMS都有的功能,把該功能做成工具,讓商家和倉庫在很多場景下能夠快速調用該功能,快速定位庫存差異原因。

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⑤ 盤點聽指令,指哪盤哪準

倉庫的盤點規則和商家所希望的盤點規則是不一樣的,通過庫存盤點打通,ERP自動把商家希望盤點的SKU發送給WMS,WMS在盤點后反饋數據給ERP。

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⑥ 零庫存預警,強制秒下架

當庫存可揀貨數量為0時,實時同步給ERP,ERP強制觸發商家店鋪后臺下架。

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新零售往大了說就是拼供應鏈,往小了說就是比庫存。而庫存準不準不僅僅是倉庫的事情,是需要供應鏈上下游各方共同參與才能搞定的哦!

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